高い技術、清潔さ、礼儀正しさ、適正な料金、笑顔。

素晴らしいサービスは、お客様、働くスタッフ、オーナー、その先にいる家族まで、多くの人を幸せにします。

街には、素晴らしいサービスを提供しているにもかかわらず、集客や認知がうまくいかず、安定した品質の維持や継続的な営業に難しさを感じているレストラン、サロン、ホテル、旅館、美容室がとても多いです。

高い志を持つサービス提供者が、売上の悩みから自由になり、心から笑って商売をしている。社会生活を豊かにする価値あるサービス業が、安定して続いてる。

私はそんな社会をめざす、サービス業のひとりです。

目の前のお客様に、質の良いサービスを提供するために。

自然と微笑み、余韻あるサービスをするために。

自分も同僚も、ゆとりある雰囲気のために。

わたし達は、売上の悩みから解放される必要があります。

そのためには、販売活動全体の構造を把握して、周知計画を作り、実行、そして振り返りをしていくことが大切です。

加えて、「自分は何のためにやるのか？」という想いを見える化し、共に働く仲間やお客さまと共有しておくことも非常に大切です。想いを共有することは、その先何らかのアクシデントが起きたとしても、それを乗り越える強さを持つことです。

nexerと一緒にプロジェクトを行うとこんな未来があります。

• プロジェクト推進により、経営・運営数値が改善される
• 働く人が、自分が働く場所やコト、モノを好きになる。家族・友人に話したくなる、誇りに思う。
• 地元にその場所があることを嬉しく感じる。地域の顔としてにぎわう。街の力が上がる。